Bozza da completare. Questa è la struttura base delle condizioni di vendita. I contenuti contrassegnati con "[DA COMPLETARE]" vanno definiti con il consulente legale in base al modello di vendita effettivo (B2B/B2C, acquisto diretto vs preventivo, modalità di pagamento) prima della pubblicazione.
1. Ambito e definizioni
Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("Condizioni") disciplinano la vendita e la fornitura di prodotti hardware, software e servizi da parte di Abra Robotics di Niccolò Mazzoleni (P.IVA 04800170278) ("Fornitore") al cliente ("Cliente"). Si applicano a ogni ordine, salvo deroghe concordate per iscritto. [DA COMPLETARE: specificare se rivolte a soli professionisti (B2B) o anche a consumatori].
2. Ordine e conclusione del contratto
[DA COMPLETARE] Descrivere il processo: richiesta di preventivo / offerta, accettazione, conferma d'ordine. Indicare se l'acquisto avviene tramite preventivo personalizzato o tramite acquisto diretto online. Il contratto si intende concluso al momento della [DA COMPLETARE: conferma scritta del Fornitore / pagamento].
3. Prezzi
[DA COMPLETARE] I prezzi sono espressi in Euro, [IVA esclusa/inclusa]. I prezzi indicati a fini informativi sul sito possono variare e si intendono confermati solo nell'offerta. Eventuali costi di trasporto, installazione, formazione e dazi sono indicati separatamente.
4. Pagamenti
[DA COMPLETARE] Modalità accettate (bonifico, carta tramite gateway, leasing, finanziamento), tempistiche (es. acconto alla conferma e saldo alla consegna), conseguenze del ritardato pagamento (interessi ex D.Lgs. 231/2002 per i rapporti commerciali).
5. Consegna e installazione
[DA COMPLETARE] Termini di consegna indicativi, luogo, modalità di trasporto e passaggio del rischio, eventuale installazione e collaudo, obblighi del Cliente in fase di ricezione.
6. Riserva di proprietà
[DA COMPLETARE] I beni restano di proprietà del Fornitore fino al completo pagamento del prezzo (art. 1523 c.c.).
7. Garanzia e conformità
[DA COMPLETARE] Garanzia legale: artt. 1490 e ss. c.c. per i professionisti; garanzia legale di conformità (D.Lgs. 206/2005) per i consumatori. Eventuale garanzia commerciale del produttore. Esclusioni (usura, uso improprio, manomissioni). Per la conformità dei prodotti (marcatura CE, Regolamento Macchine, AI Act) si rimanda alle Note legali.
8. Diritto di recesso
[DA COMPLETARE] Per i Clienti consumatori che acquistano a distanza si applica il diritto di recesso di 14 giorni (artt. 52 e ss. Codice del Consumo), con le relative eccezioni (es. beni realizzati su misura o personalizzati). Per i rapporti B2B il recesso è regolato esclusivamente dall'accordo tra le parti.
9. Responsabilità
[DA COMPLETARE] Limiti di responsabilità del Fornitore nei limiti inderogabili di legge; obblighi del Cliente relativi all'uso sicuro e conforme dei prodotti (D.Lgs. 81/2008).
10. Legge applicabile e foro
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con Clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Pordenone. Per i consumatori resta fermo il foro inderogabile di residenza o domicilio.
Per qualsiasi chiarimento: info@abrarobotics.com.